I studien undersöks hur informations- och kommunikationsstrategier implementeras i flera kommuner samt hur kedjan händelse-beslut-kommunikation fungerar. Konsumenternas nöjdhet med informationen har undersökts vid normala driftstörningar på ledningsnätet. Rekommendationer till kommuner och dricksvattenproducenter finns beskrivna.
Kommunikationsstrategier och konsumentperspektiv vid händelser på distributionsnätet
Övrig information
Författare: Hannes Hernvall, John Bylund, Jonas Toljander (Livsmedelsverket), Melle Säve-Söderbergh, Mia Bondelind, Niels Markwat (Chalmers)
Utgivare: Svenskt Vatten Utveckling
Artikelnummer: 2017-07
Utgivningsår: 2017
